網友耳朵3311在《還是售貨員的廣告》的博文后面留言說:“我認為目前設計公司的問題有：1、客戶的挑選，當我們自己不夠強大到足以挑選優質客戶，就會形成惡性循環。2、客戶的管理和教育。我們的客戶群體也需要設計師去引導和教育，而不是一味服從或獻媚。但客戶關注的重點一定有他的道理，仔細分析才能得到正確解決方案。3、員工的美學素養和文學素養因為應試教育和過分注重專業成績的成長環境的問題，必需由設計公司來完成這部分的培訓和熏陶。4、設計師的心態問題，在這樣物質感的時代，如何把握自己的人生方向，如何在超負荷的工作中找到生活與家庭關系的平衡，如何學會控制自己的欲望等等。期待你的大作盡快出來，我會一直關注，感謝你在我彷徨困惑的時候給我指引了方向，我希望自己能真正領悟管理公司的快樂。”

讀后我很有興趣和大家探討這方面的問題，所以欣然提筆（是不是現在應該說欣然開機），做一篇回答，闡述一下我的觀點，雖然我的這些觀點或許很多朋友已經耳熟能詳了，但我還 是想嘮叨嘮叨，因為我們行業的發展常常背離了它出發的目的。

耳朵3311先生的第一個觀點，我非常同意，不管是設計公司也好，還是設計師個人也好，如果不堅持選擇客戶這個原則，是不可能做到成功的。原因很簡單，設計不是靠財富的積累成功的，而要靠作品的積累成功的，新客戶選擇你的時候，一定要看你以往的作品，根據那些作品定質論價。而市場上的許多客戶，無論是誰給他服務，也不可能得到好作品，因此爭取這樣的客戶是沒有意義的，雖然他們也付給你設計費，但是那些錢抵不上對你團隊創作熱情的損害。

以我們早晨設計為例，甚至在我們還很窮的時候，就給自己制定了鐵打不動的三個原則：第一不競稿；第二先收錢；第三見老板。表面上這三個政策讓我們丟失了太多的機會，可是我們不是還生活得好好的嗎？錢掙得不比別人少一分，工作還不那么辛苦和下賤，因為能夠接受這三條的人一定是行家，是識貨 的人，是有實力的客戶。恰恰是他們幫助我們成就了今天的成績。

耳朵3311的第二個觀點我很反對，如果你去過奧美公司，就會聽他們天天說“我們要教育客戶；客戶永遠是愚蠢的；客戶只會犯錯誤……”乍一聽挺振奮人心的，可是你反過來想想，如果你是一個小有成就的企業家，你花錢雇傭了一個設計公司給你服務，那些毛頭小子天天對這你說我要教育你，你什么都不懂，你發財是因為運氣，你就是一個暴發戶……那你會怎么做？肯定讓那些自以為是的窮光蛋滾開。

今天的中國市場，是世界上競爭最激烈的戰場，沒有一個企業家是一無是處的，設計師對營銷和商業知識的無知，導致了他們過于夸大了設計和廣告的作用。國美電器的視覺那么丑陋，為什么還是第一品牌？原因很簡單，那個行業就不需要什么設計，沃爾瑪從來就沒有什么設計，到今天還是美國最丑陋的世界 500 強企業，那又怎么樣呢？影響了沃爾瑪什么？

在很多領域設計并不重要，從神州一號到神州七號每個標志、每個圖形都設計什么，也沒耽誤人家上天不是？所以不要在那些不需要設計的地方費勁了，設計師要懂得尋找適合自己生存的領域。

面對市場永遠不要說教育客戶，我們早晨設計的客戶都是中國著名的企業家，你打算教育人家點什么呢？他們的商業見解讓我們瞠目結舌，他們的審美知識一點不比你少，他們的生活品 質比中國最著名的設計大師都高，您到底打算教育人家點什么呢？ 對專業知識的狹隘自大，是中國設計師的致命傷。我們沒有什么可炫耀的，如果你什么都明白，那就別做設計了，做生意發大財當企業家去吧？干嘛還給人家當門客呢？

耳朵3311的第三個觀點我同意，設計師和設計公司都應該對自己的美學修養和文學修養加強熏陶。我們是靠販賣審美謀生的人，如果自己的審美都不及格，還談論什么設計呢？我覺得設計公司先把自己的辦公室收拾干凈，設計師先把自己的衣著穿戴整齊比什么都重要。然后就是要讀書，多讀幾本書之后，你就不會那么自大了。

耳朵3311的第四個觀點我是這樣認為的，要想做最好的設計師，就要做最賺錢的設計師。只有錢多了，你才能享受生活，體會設計上的審美是什么，才知道兩個大布片縫在一起的衣服不是時裝。

只有能夠消費得起設計，你才能懂得設計的價值究竟是什么，它為什么能夠幫助別人賺錢。在這個物欲橫流的社會，設計師不能壓抑自己的欲望，相反設計師要去努力享受物欲給人們帶來的歡樂，這樣你才能幫助商家創造物欲。

所以你要努力地工作，努力地學習賺錢。而世界上唯一學習賺錢的方法就是先幫助別人賺錢。如果你確確實實能夠幫助老板賺錢了，那么你自己就學會了，如果還沒有，那就什么都別說了，好好工作比什么都強。