做什么是都要借助工具才能準確快速完成，網絡營銷也是一樣它也有專門的工具。網絡營銷工具是互聯網上從事營銷活動所使用的工具，從分利用了互聯網技術的優點，是傳統營銷無法比擬的。

網絡營銷工具有信息發布,信息傳遞,和信息交互功能。目前常用的網絡營銷工具有：企業網站,APP,瀏覽器,搜索引擎,電子郵件,微信,微博,博客,即時信息,B2B平臺等。他們具有開放性，所有的用戶都能使用，還有一定的社會性，因為一個用戶會影響其他用戶了解和使用，會有更多的使用者，以增加營銷效果。

網絡營銷工具可以分為四大類：信息源創建及發布管理，網絡信息傳遞，在線顧客溝通及互交還有管理分析工具。
信息源創建及發布又可分為：內部信息源和外部信息源，內部信息源是企業自主運營的平臺，有企業官方網站信息,官方博客,官方APP,官方微博,官方微信,官方網站等。外部信息源是建立在第三方平臺上的官方信息源。

企業官方網站是比較嚴謹,全面,權威,具有代表的企業官方信息，是綜合性網絡營銷工具。企業博客是隸屬企業官網，拓展了信息源和傳播渠道。關聯網站比較專一但形式靈活，專注于某個領域像品牌,產品,服務等。

網絡傳遞的工具很多，有最具有標志性的網絡營銷工具瀏覽器，還有B2B電子商務平臺,B2C電子商務平臺，網絡百科，第三方博客平臺,微信,微博,搜索引擎,電子郵件，其中微信在近兩年網絡營銷中使用很廣泛，微信是社交類手機APP客戶端軟件的一種，因為其用戶龐大，功能強大，因此超出了一般APP的概念。近幾年由于及時信息,微博等信息傳遞工具的影響，電子郵件使用率一度下降。
總而言之，網絡營銷工具的產生是多種原因的綜合影響。隨著科技的進步，互聯網的發展，消費觀念和經營理念的變化，網絡營銷工具將不斷發展，以便更好地服務企業以及消費者。