今天，是我們招聘圖書管理員的日子。感謝上帝，我們終于看到了這件事即將結束的希望，因為到了明天，我們的辦公室就將恢復到往日的平靜，現在對于我們來說，安靜似乎變成了一種奢求。

三天前，楊莉（我們的辦公室主任）在北京晚報上面刊登了一個只有兩平方厘米大小的招聘廣告，廣告的內容是：早晨設計公司現招聘圖書管理員，要求有工作經驗，有意者請于某日帶簡歷到某地面試，咨詢電話：xxx。結果這則小小的廣告給我們的辦公室帶來了三天的災難，電話機幾乎變成了一個瘋狂的猛獸，每天十二個小時持續地以充沛的精力在我們的耳邊尖叫，我們都快崩潰了。

崩潰的原因是：我們必須不斷地重復同樣的回答，因為電話的提問內容簡直是驚人的相似，總結一下就是三個：第一，圖書管理員是做什么的？站著上班還是坐著上班？是天天在外面跑還是天天在家里打電話……顯然，大多數人把我們當成了一家書店或者是一家圖書直銷公司，他們不會想到一間普通的公司里會有一個圖書館。第二個問題：你們的廣告上雖然有地址，但沒有寫明坐什么汽車可以到達，應聘是否需要交費（真是一個奇怪的問題，但他們的確上過這樣的當。）；第三個問題：對于圖書管理員有什么要求，當被告之需要使用電腦時，大多數致電者就放棄了別的提問。三天來，我們累計接聽了五百多個咨詢電話，接待了五十四名上門求職者。結果呢，只有一個人在能力和工作經驗方面完全符合我們的要求，但是性格又不是我們所希望的，所以筋疲力盡之后，我們一無所獲。 讀到這里，你千萬不要誤會，我并不是在抱怨什么，其實我是想分析一個不成功的廣告案例。對于我們每天幫助客戶管理的那些價值幾十萬元的廣告來說，這個1200元的家伙簡直不配被稱為是廣告，但是它的確有值得分析的地方，因為它是一個專業的設計公司制作出來的一則最不專業的廣告，不但沒有達到招聘的目的，反而給我們造成了時間和工作環境方面的損失。

現在用“事后諸葛亮的眼睛”看，它的失誤之處至少有三：第一，我們在描述招聘職務時少寫了一個字，如果我們把圖書管理員寫成圖書館管理員的話，很多人就不會把我們當成書店了吧（但也許有人會把我們當成職業介紹所）；第二，我們不應該留一個咨詢電話，而是應該留一個網頁地址，然后在這個網頁地址上面寫清楚這個職位的工作內容和我們的需求以及公司位置的路線說明，這樣不僅資料詳細，還可以屏蔽掉那些不會使用電腦的求職者；第三，我們最大的錯誤是我們徹底選錯了廣告的發布媒體，因為通過事實來看，我們想找的人可能根本不讀這份報紙。

2005年2月份，我在舊金山住了20多天，其間參觀了幾家小型的私人博物館和和幾家規模很小卻充滿活力的社區圖書館，并受到了很大的啟發，回國后即想將我們公司的圖書室逐步建設成一個有趣的、專業的收藏圖書館，進而演變成一個小型的設計博物館。在此之前的幾年里，我們的圖書和資料管理工作一直是由楊莉負責的，由于她身兼數職總有照顧不周的地方，所以圖書室的規范化建設步伐非常緩慢。于是我們才想招聘一名有圖書館建設能力的專職工作人員，可見我們想找的人應該具備以下幾方面的能力：有邏輯思維習慣、做事嚴謹、具有獨立圖書編目與借閱管理的能力、熟練使用電腦、具有相關工作經驗或熱愛讀書者。可見我們原先對這個職位的認識過于膚淺，選擇了一個最平民化的媒體進行信息發布，結果造成前來應聘的 求職者大多數都不理解職位的要求，更談不上熱愛讀書什么的……

你看，廣告其實是一件非常有趣和充滿推理的工作，哪怕是一則只有兩平方厘米大、價值1200元人民幣的招聘廣告。

1999年夏天，我第一次去美國，那也是我第一次邁出國門，看什么都新鮮得不得了，尤其是那些鋪天蓋地的廣告，在紐約、洛杉磯、舊金山……廣告讓那些城市變得色彩斑斕。在高速公路的兩邊、建筑物的房頂和墻壁上、頭頂的天上、川流的汽車上、人們的身上……對于一個普通人來說，這些可能已經是習以為常的事情；對于一個人文主義者來說，這簡直是人類文明的浩劫，西方世界的文化大革命；但對于一個像我這樣以此謀生的對文化理解極為膚淺的廣告人來說，這簡直是滿天飛金子。于是在那一年，我用一臺并不十分專業的照相機和25卷家用膠片輕松地收回了我們一行三人的全部旅費，并開啟了我們公司的一項副業-出版設計圖書。

這本書是我們在2005年四本圖書出版計劃中的第一本，它是一些廣告的收藏，這些廣告全部來自世界著名的雜志，是我從垃圾堆里把它們找出來的，不僅我們自己找，我還請了住在紐約、巴黎、東京的一些朋友幫我們找。現在我們已經擁有了足夠出版2-５本Mook的資料了，我和建工出版社的編輯們商量著在今年下半年讓它們出版上市，我們給這一套書起了一個好聽好記的名字叫《視界》，因為我一直認為：眼界的高低決定了設計水平的高低。但是我們尊敬的出版社領導對這一領域沒有多大信心，就先叫我們做一本小書投石問路，我覺得也對，就有了現在這本書。被收集到里面的廣告都有一個共同的特點，那就是簡單、直白、美麗，如果你對它們擁有了足夠的了解，你肯定不會犯我們前面犯過的那些錯誤。

另外，作為一個浪費過很多客戶錢財的人，我老是想告訴別人，別理那些創意，要分析廣告的目的和效果，廣告不是為了廣告而存在的。

就像這本書，是為了我們后面的書而誕生的一樣，所以現在如果你正在書店里讀這篇前言的話，那么我請你立刻合上它，然后帶它回家吧，因為我猜你躺在床上看后面的內容會更舒服。為了能讓它更便宜，以便人人都買得起（當然我知道你肯定買得起），我們在書籍制作上進行了很多妥協和努力，所以也希望你幫忙發個郵件到編輯部，告訴我們你對設計類圖書在內容、印刷質量、價格上的要求。 反正不管怎樣，我先謝謝你。